環球熱議:排隊3小時,最高日營收4.5萬,又一茶飲品牌被游客帶火了?
最近在武漢,我發現一個高人氣的茶飲品牌:爺爺不泡茶。
爺爺不泡茶武漢門店
圖片來源:微博@爺爺不泡茶官方微博
(資料圖片)
這個品牌,以“老武漢香片茶”為靈感,做出了自己的特色,在武漢一個城市就開出近40家門店。在剛剛過去的五一假期,其位于江漢路的門店,日營業額做到了4.5萬。
這個品牌憑什么快速走紅?
一、“排隊3小時也買不到”——武漢新晉走紅一個茶飲品牌
“最近風很大的‘爺爺茶’你了解過嗎?”
前段時間,收到多位伙伴的私信,催我去探店“爺爺不泡茶”。
在武漢江漢一路,爺爺不泡茶的門店前總是排著長長的隊,在抖音、小紅書等平臺的“特種兵旅游攻略”中也高頻出鏡,穩居大眾點評區域飲品店熱門榜Top2。
爺爺不泡茶門店前排隊
圖片來源:微博@爺爺不泡茶官方微博
持續的門店熱度,也引來網友吐槽,“排隊3個小時也喝不到”;甚至有網友分享,為了避免排隊,沒下高鐵就開始點單。
人氣這么高,這到底是一個什么樣的品牌?
先看門店風格,走的是簡約新中式:
街邊店橙白相間的門頭,搭配淺木色的內飾裝潢,門店面積在30平方米上下,使用全明的玻璃窗,店員操作流程一覽無余。
爺爺不泡茶門店
圖片來源:微博@爺爺不泡茶官方微博
產品頗具特色,招牌是“茶拿鐵”:
爺爺不泡茶以老武漢香片茶為靈感,圍繞鮮果、鮮茶,推出茶拿鐵、原創孝感米酒、鮮果茶、手作奶茶4大系列、30余款單品。
性價比也比較高,單杯售價集中在15元上下。
招牌重瓣玫瑰茶拿鐵,使用茉莉綠茶搭配牛乳,再加入經高溫萃取的玫瑰露,最后撒上玫瑰花瓣點綴,初入口是自然的玫瑰花香,而后是茉莉奶香,香氣突出。
重瓣玫瑰茶拿鐵
圖片來源:微博@爺爺不泡茶官方微博
夏季最受歡迎的單品爺爺荔枝冰釀,用的是很有地方特色的孝感米酒,搭配上獨特的荔枝茶香,清爽又濃郁。
并且,他們以“花開茶自香”作為slogan,通過突出花香、茶韻,以及復合花果香,傳遞東方香茶的理念。
我了解到,“爺爺不泡茶”(原名爺爺泡的茶),2018年創立于武漢,起初以直營模式發展,2022年3月完成品牌更名,升級后開放加盟,在今年春夏,以每月開業20~30家的速度增長。
目前,爺爺不泡茶已在湖北、江蘇等地開出50+門店(籌備、簽約門店數量已近200家)。多數門店周末日營業額達2萬~3萬元,五一假期,武漢江漢一路門店日營業額突破4.5萬元。
這是怎么做到的?我和“爺爺不泡茶”的聯合創始人于麗娜聊了聊。
二、單店日營業額4.5萬——找到“香氣”這個核心突破點
復盤“爺爺不泡茶”的走紅,我發現,獨特的產品,和高效的門店出品能力,是這個品牌能脫穎而出的重要因素。
1、雙花復窨,讓每一杯產品都“滿口留香”
翻看社交平臺,很多消費者對爺爺不泡茶的印象都是“茶香”,還有人在社交平臺上說,“香氣會在口腔里暈開”。
初戀玫瑰青提
圖片來源:微博@爺爺不泡茶官方微博
據介紹,爺爺不泡茶目前保持一個月2次的上新速度,產品始終圍繞“香氣”做升級,通過突出茶的感知力,把每一杯都做到“香氣飽滿”。
比如,最具特色的茉香梔語茶拿鐵,茉莉和梔子雙花復窨,茉莉清新高揚與梔子尾韻悠長,讓香氣更有記憶點;
招牌重瓣玫瑰茶拿鐵,則是使用茉莉綠茶搭配玫瑰露,打造復合香氣;
最新推出的空山梔子,通過梔子花窨制的茶底,為消費者帶來“滿口清香”的體驗。
空山梔子
圖片來源:微博@爺爺不泡茶官方微博
而無論茉莉還是梔子,都具有極高的高國民度;在具有國民度的風味中,做出新鮮獨特的產品,很容易俘獲受眾。
與此同時,15元/杯左右的定價,會讓顧客進一步感受到價值感。
2、單店日營業額4.5萬,突破營收的天花板
今年旅游市場繁榮,讓本就熱門的爺爺不泡茶更加火爆。
“江漢路一帶的門店,除了暴雨天氣,門店前的隊伍總是能排到馬路對面!庇邴惸让枋。
今年4月初,在社交平臺上,也有多位網友吐槽:花兩三個小時排隊還喝不到一杯“爺爺不泡茶”。
“最多的時候一天退單就退了1萬多元!庇邴惸忍寡,“做長線生意很怕出現這種情況,飲品在2~3分鐘內出餐,顧客體驗是最佳的,但目前大多數門店一到周末就爆單,已達到門店承接的極限!
為了緩解門店壓力,迎接五一小長假,他們緊急做出應對方案:
在節假日等特殊時段,對門店菜單進行精簡,只保留爺爺荔枝冰釀、重瓣玫瑰茶拿鐵、空山梔子等7款招牌產品。
同時,根據產品最佳賞味期提前“預制”,在不影響產品風味的前提下,選擇糖度相對集中的規格,提前10分鐘預制。
“排隊時間從3個多小時縮短到1個多小時,最高一天實現4.5萬元的營業額!庇邴惸日f。
三、今年小體量品牌想突圍——更需要找到鮮明的“品牌標簽”
今年,產品標準化與運營管理已然是品牌的基本功,品牌要想“跑出來”,就需要找到鮮明的品牌標簽,來對抗消費者的遺忘曲線。
觀察爺爺不泡茶的做法,還有一些亮點,也值得借鑒。
1、打造“小老頭IP”,自帶親和力
在產品差異化之外,打造一個有辨識度的IP形象,也是讓消費者快速建立品牌聯想與品牌識別的有效方法。
爺爺不泡茶的IP形象是一個可愛的東方小老頭,還提煉了“胡子”符號作為品牌標簽,讓品牌自帶親和力。
爺爺不泡茶門店
圖片來源:微博@爺爺不泡茶官方微博
同時,通過“不香不窨,不鮮不采,不時不食”等“爺爺定下的規矩”,建立俏皮人設,也展現出品牌的理念與態度。
2、尋找“野生代言人”,讓消費者發聲
于麗娜認為,對于小體量品牌來說,相比和明星、大V合作,消費者才是品牌最有力的發聲者。
他們偶然間發現,在社交平臺上,有不少粉絲自發為品牌站隊,積極維護,于是便順勢發起“尋找野生代言人”的活動,鼓勵消費者打卡分享。
自來水的分享,可能比千篇一律的軟文種草更具說服力,而且能激發更多用戶參與。
當一個品牌,實現了生意火爆之后,出品能否保持標準化,門店的運營管理、供應鏈能否及時跟上,都是品牌要面臨的考驗。
“我們目前能做的就是把一切可能出現的問題前置!于麗娜說。
爺爺不泡茶門店監控畫面
圖片來源:爺爺不泡茶
比如,在標準化出品方面,爺爺不泡茶啟用了視頻監控系統,而且,產品上新前,所有門店必須參與云課堂視頻學習,將實操視頻回傳;上新后,線下安排稽查小組,在新品推出的一個月內進行巡察,由此避免門店出品環節出現失誤。
四、結語
當下的茶飲市場一片紅海,留給中小品牌的機會越來越少。
但市場永遠存在縫隙,總有源源不斷的新品牌、新故事出現。
對于區域中小品牌來說,找到市場縫隙,做出自己的特色,依然有機會在激烈的市場競爭中占據一席之地。
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