去哪兒CEO陳剛新年信：旅游將長期重要，長期增長

12月30日消息，去哪兒CEO陳剛發布新年信，他表示，行業正在恢復，旅游作為最后一項線下體驗，將長期重要，長期增長。

陳剛還表示，2023年更多機會在海外市場�！拔蚁Ｍ�大家多出去轉轉，從國外看中國，會覺得中國更好，從中國看全球，會發現機會更多。如果能帶上家人朋友出去走走，也是很幸福的事情�！彼�說。

去哪兒CEO陳剛

圖源：去哪兒官微

以下為新年信全文《新年信》全文：

親愛的小駝們：

新年好，新年新氣象！今年越發要整理好行頭，越發要認真努力的生活，認真努力的工作。

2022年就不總結了，前兩年都經歷過，只是更加艱難而已。疫情三年我們最大的變化是體型，組織、系統、現金流的優化，讓我們的體型更加接近阿凡達，健碩敏捷，未來不論是飛躍叢林，還是潛入深海，去哪兒的藍色皮膚是我們穿越未來的通行證。

行業正在恢復，歐美現在的長線機票和酒店價格都大幅超過2019年，全球旅游就差中國游客了�？梢钥隙ǖ氖�，無論經濟大勢怎么變化，只要疫情不再反復，相當長的時間里，旅游作為最后一項線下體驗，將長期重要，長期增長。我們的生意會很好。但三年疫情讓很多供應商退出了行業，飛機從趴窩到日常飛行，酒店的員工重新招聘，都需要時間，我們的職責不只是賣機票，賣酒店，更主要是提供服務履約的保障�？梢灶A見的是今年的海外旅行質量將是我們巨大的挑戰，生意少一點，無非是發展的慢一點，服務質量差才是企業被趕出去的主要因素。2023年，更低的價格，更好的服務，多念幾遍，念全了。保證服務質量，重中之重。越是有挑戰的部分，越是我們區別于流量平臺的定位，不要嫌無聊，不要嫌重，不要嫌不激動人心。

也有一些激動人心的機會，那就是全球化。打開國門后，我希望大家多出去轉轉，從國外看中國，會覺得中國更好，從中國看全球，會發現機會更多。如果能帶上家人朋友出去走走，也是很幸福的事情。每年都有幾百萬客戶，通過去哪兒平臺，第一次坐飛機，第一次出國，這些年輕人的成長時刻，年輕父母的責任時刻，都隱含著我們工作的意義。

最近的一兩個月，還會很挑戰，我們身邊的兄弟姐妹們，尤其是有高齡長輩的家庭，還在經受令人難過的挑戰，祝愿好人一生平安。提前放假3天，留一個10天的春節長假給小駝們，希望大家能更多的陪伴家人朋友。各部門也組織了很好的旅行福利給大家，幫助大家在合適的時間，以旅行的方式，帶領家人去探索世界，探索生命的意義，我們就是干這行的，對嗎？

最后還是老生常談，靈魂兩問，和過去的一年相比，

#我們的產品有什么質的變化？

#我們的團隊（或我自己）有什么質的變化？

新年快樂！