Tokopedia反超Shopee，成印尼本土賣家最多平臺

1.電商平臺榜首易位

在東南亞最大的電商市場印度尼西亞，究竟哪個平臺才是賣家們的最愛？

最近，印尼互聯網服務提供商協會（APJII）發布的最新調查報告顯示，印尼大多數中小微企業使用Tokopedia進行銷售，Tokopedia因此成為了今年印尼本土賣家最多的平臺。?

在APJII對1000名受訪小企業進行為期兩個月的調查中發現，只有35.26%通過電商平臺銷售產品。在這其中的大多數人表示自己會使用Tokopedia（73.73％），其次是Lazada（38.81％）、Shopee（34.33％）、Blibli（12.54％）和OLX（5.97％）。

報告還指出，80%的中小微企業還會積極通過各種互聯網媒體進行銷售和促銷，例如：網站（26.18%）、電商平臺（26.18%）、谷歌廣告或其他網站（11.32%）、營銷郵件（9.74%）、博客（2.5%）、Grabfood/Gofood（0.79%）、TikTok Shop（0.13%）。

實際上，在去年的APJII調查中，Shopee還是中小微企業銷售的最愛。當時的調查顯示，多達39.30%的中小微企業使用Shopee，使其位居中小微企業最常使用的電子商務榜首。其次是Tokopedia(24.38%)、Lazada(14.93%)、OLX(5.47%) 和Bukalapak(4.98%)。?

如今一年時間過去，Shopee排名下跌至第三位，Tokopedia則憑借著自身出色表現登上榜首位置，掙得了印尼本土賣家的鐘愛。

2.堅持本地化策略

其實，Tokopedia能夠吸引大量本土賣家加入，和其超本地化的舉措不無關系。

一方面，Tokopedia積極幫助本地賣家推銷本地產品，尤其是在茶葉這一品類上。

據了解，印度尼西亞本身是一個茶葉生產國，其產茶量占世界茶葉總產量的2%，有著巨大的茶葉生產潛力。國家經濟協調部的數據也顯示，印尼擁有世界上第五大茶葉種植面積，茶葉產量在2020年位列世界第八。

在此基礎上，Tokopedia積極為印尼的茶葉生產商和銷售商提供機會，讓他們參與平臺特別為食品和飲料類別賣家推出的Tokopedia NYAM美食節計劃，享受到諸如主頁流量推薦、獨家促銷等各種優惠政策。

大力幫助之下，Tokopedia的最新數據顯示，2023年第一季度的茶葉銷售額與2022年同期相比，增長了近一倍。

另一方面，Tokopedia還通過壓縮物流配送時間盡可能地幫助本地商家。

上個月，平臺宣布推出Dilayani Tokopedia，之后將為買家在印度尼西亞提供免費的優先送貨服務，城際配送時間不到四小時，而其他城市的配送時間為48小時。Tokopedia副總裁Erwin Dwi Saputra對此表示，履行服務改善之后，將對賣家的訂單交易量起到推動作用。

目前，Tokopedia還通過建立多個倉庫來實施超本地化計劃，這些倉庫可以使中小微商家們的商品更接近買家，從而使訂購的商品更快到達，減少買家等待時間，而商家們也無需開設分支機構，節省了不少時間和金錢成本。

整體來說，Tokopedia的超本地化策略不僅在商品售賣和物流配送等方面為賣家積極提供支持，也讓賣家看到了巨大的銷量增長前景。

正是在雙方動力的推動下，當地賣家加速涌入，讓Tokopedia一舉超越Shopee，成為了最受印尼當地賣家喜愛的平臺。不過值得一提的是，從印尼各方平臺的競爭來看，未來榜單或許還會迎來不小的變動。