12個成功創業者:我們曾經得到的最好的建議(9)
餐館老板Jon•Taffer:觀察行業的每一個細節
在最近一次接受Business Insider采訪時,電視節目“拯救酒吧”的主持人和前企業主Taffer回憶道:“多年前我還很年輕,凱悅(Hyatt)副總裁看著我說:現在的你只是努力在看,但其實你什么也看不到。”Taffer現在學會了怎么去看一個行業:比如他的酒吧業,他就不僅僅看大局,并且能看到每一個布景、燈具,和客戶交流。“查看店里每一條裂縫,每一個細節。我學會了真正去看客戶,而不僅僅是在看我的生意。”他說。
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