創業公司怎么才能做到“小步快跑、快速迭代”？

假如你是一個項目負責人，要在規定的時間內帶領團隊成員開發出“爆款”產品，你是傾向于定制嚴格的流程，還是定下目標，讓團隊成員們更自由地操作與發揮？

對創業公司來說，發展過程中有一個必須遵循的“PRO-SS”法則，即兼顧過程（process）和進展（progress）。以往，“瀑布式”開發模式（即有明確的需求，做好規劃，嚴格產出各種文檔，按著流程依次進行）曾幫助許多公司成長為參天大樹。如今，急速變化之下，各種流程文檔正在成為電腦文件夾里的“古董”，花費大量時間、不斷燒錢開發產品成為常態。如何擺脫困局，學會在執行中穩步推進，又能適應需求兼顧變化，或許創業者們該試試“敏捷開發”。

既滿足客戶需求，也為公司創造持久的發展動力—— “敏捷開發”作為靈活的產品開發過程控制法則、有效的企業管理方式，或許可以助你熊掌與魚兼得。

別不承認，創業團隊大部分的早期決定都是錯誤的

創業者們必須心平氣和地接受這一事實：在創業早期，大部分決定和假設都是錯誤的。

任何新產品都具有不確定性，沒有一個產品團隊可以完全預測用戶的行為和反應，很多創業團隊傾向在項目開始之前編寫計劃書，但其實這恰恰是對問題最缺乏了解的時候。公司真正需要的是一套能夠應對不確定性的流程，從產品、設計到工程一步一步試驗，從而對客戶的需求達成共識。

傳統的瀑布式工作法制定了非常完備的流程，按部就班、循序漸進。但也正是這種“完美”成為了公司發展的阻力。凡事有度也許是一條最樸實也最普世的法則，即便是最專業的營養師也會告訴你，偶爾喝一杯或吃個甜甜圈有益身心健康，過分嚴苛地控制飲食可能會適得其反。創業亦是如此。

例如，用戶調研是公司產品研發過程中的關鍵一環，但有時候，產品設計師已經對存在的問題了如指掌，那么這時用戶訪談就不再是剛需�；蛘弋敼�司需要用一個原型來驗證用戶假設時，基于實驗的設計往往是最佳選擇——“假設-概念化-制作”的環路模型不知道比傳統的調研高到哪里去了。

另外，作為公司的管理者必須要清楚：人都是有惰性的。天生的慣性思維會讓團隊自然而然的認為：既然已經有了計劃，為什么還要懷疑？而這也成為了傳統“瀑布模式”潛在的巨大隱患。用戶調研只是N多例子中的一個，公司可能以各種方式受到流程的束縛。

因此，對任何可能將你束縛在早期決策中的流程，抱持一種懷疑的態度極為必要。

想要“大跨步式”發展？沒那么容易

與改良流程同樣重要的是，如何防止進展失控。很多團隊在發展初期都會經歷增長瓶頸，大多數人都期待著“跨越式”拐點降臨，但殘酷的是，這樣的機會并不常見。在商業領域中，急于沖刺的團隊屢見不鮮，比起獲得突破，進展失控可能是大部分公司的常態，他們多半都在錯誤的道路上行進，最終無法掉頭，不得不承認失敗。

對于任何團隊來說，目標和方向更多是創始人以及高層的事情，大部分執行者并不會費心去理解他們手上的工作到底意圖何在、意義幾何。因此，一旦方向錯誤，就會變成團隊只是在消磨時間，生產一些讓用戶完全無感的產品。一味在無用的東西上燒錢，只會讓用戶以及投資人喪失信心。

作為創業公司，保持隨機而變的靈活性是成功必須的素質之一。對那些在互聯網行業打拼的玩家而言，敏捷開發是不二之選。

如何“不疾而速”，或許可以試試“敏捷開發”

敏捷開發源自軟件領域，是一種以人為核心、迭代、循序漸進、小步快跑的開發方式。2001年，17個軟件工程師在美國猶他州瓦薩奇山達成了共識，這一套產品開發模式，成為了諸多科技巨頭屢試不爽的成功法則，也就是后來廣泛流傳的《敏捷宣言》：

個體和交互勝過過程和工具

可以工作的軟件勝過面面俱到的文檔

客戶合作勝過合同談判

響應變化勝過遵循計劃

與“瀑布模式”不同，“敏捷開發”的核心思想是不拘泥于固有的方法和流程，精準應對需求的變化。敏捷不僅僅是快速，更意味著輕量級與高效。

有關敏捷管理的文章通常會列舉“持續創新”、“迭代式開發”、“滾動式規劃”、“非確定性方法”或“適應性項目生命周期”等對外行人十分不友好的術語。因此，企業家Neil Patel提出是四個可操作的Tips，幫助創始人實現敏捷管理的成效。

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1、先定一個小目標

敏捷管理堅持在完成大型項目時進行遞增迭代。用簡單的話來說，別想一口吃成胖子，慢慢來，不疾而速。

從目標設置的角度來看，這種漸進式的方法意義非凡。根據“SMART”目標設定方法，目標應具體（specific），可衡量（measurable），可實現（attainable），相關（relevant），有時限（time-based）。微小、確定且具有可行性的目標是敏捷管理方法的精髓。

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2、別拖延，在DDL之前做出一些成果

敏捷管理中有一個稱為“迭代過程”的步驟，這意味著每個項目都有一個嚴格的截止日期。

當DDL到來時，看看自己做了什么。這可能會令人感到尷尬甚至可怕，但有總比沒有強。哪怕只是一點微小成果，也可以據此做出改變、提供反饋。

“啟動”（start up）是初創公司的目標，所以務必拿出成果。它并不需要成為最終產品，客戶也不會看到，但重要的是，你創造了一些東西，并由此開始不斷改進升級。

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3、迅速做出改變

創業公司是滋生變化的溫床。一旦發生變化，項目可能會終止，資金可能會枯竭，辦公室可能不復存在。同時，如果沒有變化，公司就不能實現增長。這就是敏捷方法之所以有效的原因——在變化面前具有極強的靈活性和適應性。

這對決策者提出了兩個要求。首先，TA必須在場并參與實際的開發過程。其次，TA必須做出快速決策。即便是錯誤的決定也是有幫助的，因為它同樣有助于項目的推進。

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4、用每日站會代替例會

站會通常在每天工作開始時舉行，最多只有15分鐘。大家站著而不就坐，每個人輪流說明TA當天的工作進度，實際上也是向團隊的其他成員承諾當天的目標和成果。

一方面，站會強調語言溝通，人人都要發言，因此是信息同步的重要渠道；另一方面，敏捷開發依賴于開發團隊的自組織特性，而自組織團隊依賴于對團隊承諾的遵守和維護，每日站會是加強團隊承諾的關鍵。最終目標則是確保整個項目的順利運行，同時避免了冗長例會的瑣碎和無聊。

對于創業公司來說，健康的管理不是塑造儀式感，而是讓每一個人（從創始人到實習生）都能意識到不確定性并努力減少它。敏捷管理在很大程度上打破了人們對傳統項目計劃的理解，并營造了這樣一種氛圍。要知道，創業若想實現最終成功的目標，最重要的是在成長過程中面對變化不斷學習，而最有價值的學習是通過研究、傳播和反饋來減少不確定性。

同時，還要清楚的是：所謂敏捷并非一種玄而又玄的口號和主義，而是一種化繁為簡、積極應對變化的思維狀態，依然需要與科學的流程相結合。