34條管理團隊技巧 如何管理好一個團隊
一、如何管理好團隊;1.工作重點應該是對團隊的管理,讓管理的團隊發揮;2.應該善于發現問題,并且要善于發現人才,培養人;3.善于營造一個良好的工作環境,消除商務代表的消;4.培養商務代表的責任感和集體榮譽感,使他們體會;5.及時發現和解決部門存在的不利于工作的消極思想;1,明確告訴員工所在部門的處境和上級對他的期望,;a、適應環境的能力;b、成功的欲望;c、
一、如何管理好團隊
1. 工作重點應該是對團隊的管理,讓管理的團隊發揮出更大的潛能。
2. 應該善于發現問題,并且要善于發現人才,培養人才。 善于調動人的積極性,把握好團隊中每一個員工的心態,并能進行積極引導。
3. 善于營造一個良好的工作環境,消除商務代表的消極情緒,使其在一個嚴肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。
4. 培養商務代表的責任感和集體榮譽感,使他們體會到部門是個人實現目標的載體,部門的發展需要他們的貢獻。在工作中強調個人與集體的利益關系,使兩者有機的結合起來。
5. 及時發現和解決部門存在的不利于工作的消極思想,對于員工積極的思想給予肯定。 6. 積極培訓引導新員工,并給予提升老員工的機會,使業績得到提高。 二、總監和經理如何提升員工工作熱情
1, 明確告訴員工所在部門的處境和上級對他的期望,并在工作中賦予他們更多的責任和使命。
2, 引導員工樹立長期和短期的工作奮斗目標,并為實現目標而努力工作。 3, 針對一些發生的問題,積極與下級進行溝通。 三、總監和經理如何招聘和培養新人 1、招聘的新人首先達到下面的要求:
a、 適應環境的能力;b、 成功的欲望;c、 自信心d、 反應能力;e、 表達能力 f、 綜合素質 g、 精神面貌h、 勤奮 i、 親和力 j、 想象力 k、 對企業的忠誠度l、 自我發展的能力 m、 學習的能力 n、 上進心 o、 韌性 p、 人的品德 q、 經驗
一個求職人員如果具備了以上要求的五分之二,基本上就是一個合適的銷售人員。 2、面試時的經驗:
多問開放式問題,比如:怎樣評價自己的工作能力?
打破面試常規,比如:今天我暫時不想問你什么,你有什么要問我的? 觀察應聘過程中的細節,注意對方講話的語速,根據情況判斷應聘者的未來。 3 、如何讓新人快速成長
給予充分的鼓勵,幫助他們樹立自信心。
幫他們準備一份電話稿,讓他們快速進入角色。
優秀商務代表出去見客戶時,讓新人主動跟隨,了解談判的整個過程。
當新人約見到意向客戶時,經理或安排老員工陪同,通過快速簽單來增強他們的信心并調動他們的工作熱情。
四、總監和經理如何對待月底沖刺這中現象
1 打破月初積累,月底到帳的慣性思維,形成每天積累,每天到帳的良性習慣。
2 從思想上讓下級樹立起每天都要從零開始的信念,把工作做在前面,不至于在工作中被動。 3 當遇到下級產生月底肯定收回來或現在還早的消極想法的時候,一定要指引他消除這種思想。 五、總監和經理的工作方法 1、培養團隊的學習能力
公司的產品越來越多, 這就要求下級短期時間內能熟知每一個產品,總監和經理必須是產品專家。 熟知產品是業績提升的基礎,總監、經理不僅要建立好一個團隊,還要有培養團隊學習的能力! 2、工作一定要有計劃,要有目的性。
要制定工作的長期計劃和短期計劃,讓每個人都能知道自己應該做什么,怎么做。 3、走動式管理,點對點的交流,發現員工中存在的問題并及時解決。
全面掌握每個員工的思想動態并及時幫助排解不良情緒,同時可以增進和員工的相互信任,并增加團隊的凝聚力。 4、激勵員工。
不但要激發員工的自身潛力,更要不斷提升員工的士氣。 鼓勵、認同、適當表揚是重要的, 六、總監、經理對公司的幾點建議:
1:多舉辦類似的交流會,對提高業績一定有幫助。
分公司間的直接交流能達到好的效果:(1)互相攀比,不甘落后,能提高經理對提升業績的欲望;(2)直接交流,可操作性強;(3)對比鮮明,能明顯看出水平差異,促使大家做到:勝不驕、敗不妥;(4)能進一步地加深“傳、幫、帶”的企業網文化,使業績不好的經理能得到幫助,員工會有強烈的歸屬感。 2:目前公司的總監和經理需要接受公司的專業培訓。
隨著公司持續的發展,管理隊伍必須走向專業化。特別是知識結構的系統化、正規化。希望公司能提供一些管理類的專業培訓。這樣會對進一步提升業績有很大的作用。 《管理團隊二十一條經驗》
1、 說到做到,說一不二,定的規矩一定要執行,絕對不能手軟。
2、 使別人感到他的重要。團隊是每個人組成的,他們都希望被重視。 3、 推動我的遠見和目標,并說服屬下相信你的目標是值得全心投入的。
4、 想要別人怎么對待你,你就要怎么對待別人。要不斷的關心他們,公平地對待他們。將他們的福利放在眼前。
5、 為我自己的行動負責。也要為他們的行動負責。
6、 揚善于公堂,規過與暗室。
7、 做一個前后一直的人。
8、 注意別人,也讓別人注意你。
9、 盡量少批評,多贊美。
10、 批評盡量少,贊美盡量多。對事不對人。要具體告訴屬下錯在什么地方。
11、 打腫臉也要沖胖子。
12、 不要揭開我的面紗。
13、 部門的榮辱成敗,大部分取決與團隊合作的過程;@球對的管理模式,上下一心,共同追逐勝利和成功。每位都可以享受成功的喜耀。
14、 對部門保持正面、認同的態度。
15、 部門的人打成一片。
16、 助每位成員都明白建立團隊的重要性。
17、 每位員工看成是資產來看待,而不是機器。
18、 包容、欣賞每位員工的差異性
19、 同事共同參與設定的共同目標。
20、 大家一起共同參與討論部門的重大事情的決定。
21、 賞有功大家共同分享。
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